SERVICIOS

Ventas

    -Venta en frío. -Venta relacional.
    -Colocación de productos. -Venta cruzada.
    -Up selling. -Cross selling.
    -Venta de diplomados y cursos para universidades.

BPO & KPO

    -Mesa de ayuda. -NOC.
    -Asesoría técnica de 1er y 2do nivel. -Campañas de diferenciación.
    -Campañas en la solución de casos de reincidencia. -Seguimiento, revisión y escalamiento de reportes.
    -Campañas medicas.

Mercadeo

    -Sondeos de mercado. -Encuestas de satisfacción.
    -Actualización y enriquecimiento de base de datos. -Estrategia digital integrada a consecución de Leads.
    -Convocatoria eventos. -Diplomados y cursos.
    -Apoyo en las estrategias de BTL y ATL.

Servicio al cliente

    -Información general. -Fidelización.
    -Atención. -Retención.
    -PQRs. -Toma de pedidos.
    -Soporte técnico. -Campañas outbound.

Desarrollos Especiales

    -Activaciones digitales. -Programación de mailings activados.
    -Creación de formularios de reportes. -Estrategia digital de consecución de leads.
    -Landing pages. -Otros.
    -Apoyo en las estrategias de BTL.

Servicios Complementarios (24 horas)

    -Diseño y construcción de bases de datos. -Digitación.
    -Digitalización y/o escaneo de documentos. -Labores de backoffice.